Artykuły

Przejdź do artykułu: Dlaczego Polacy nie ufają instytucjom finansowym?

Artykuły

Dlaczego Polacy nie ufają instytucjom finansowym?

Ani banki, ani towarzystwa ubezpieczeniowe, ani pośrednicy finansowi nie wzbudzają zaufania Polaków. Jak pokazują wyniki badania, przeprowadzonego przez Dom Badawczy Maison na zlecenie ANG Spółdzielni Doradców Kredytowych i Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych, tylko kilkanaście procent Polaków ma do zaufanie do tych instytucji. – Moje zaufanie podważa nieuzasadniona zmiana oprocentowania, dodawanie dodatkowych ubezpieczeń przy podpisywaniu umowy albo […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: 30 sekund odpowiedzialności

Artykuły

30 sekund odpowiedzialności

Trzydzieści sekund. Tyle średnio trwa reklama radiowa, telewizyjna, czy internetowa. Czy da się w tak krótkim czasie powiedzieć coś więcej o ofercie banku niż tylko to, co zawarte w chwytliwym linerze? Ile odpowiedzialności można upchnąć w tę charakteryzującą nasze czasy formę komunikatu z klientem? Asortyment, potrzeby i dostęp – na te trzy sposoby firmy pozycjonują […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: Nowe trendy w relacjach firma-klient

Artykuły

Nowe trendy w relacjach firma-klient

Dla marek otwartych na zmiany trendy rynkowe są szansą. Przedstawione poniżej wskazują jak budować przewagę konkurencyjną w oparciu o oczekiwania klientów. W rzeczywistości sieciowej, opartej na szybkich połączeniach i, w gruncie rzeczy, zabawie, tworzenie biznesu musi uwzględnić to, co wiąże się z nowymi technologiami i sympatią klientów dla nowości. Bez tego marka może zyskać miano […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: Etyczne inwestowanie

Artykuły

Etyczne inwestowanie

Klienci, partnerzy biznesowi i inwestorzy coraz częściej zwracają uwagę na to, czy firma, z której usług korzystają, której produkty kupują lub w którą inwestują, ma „ludzką twarz”. Szukają „zielonych etykiet” na produktach, firm cechujących się zrównoważonym rozwojem, a także postępujących etycznie. Firmy nadużywające zaufania klientów i pracowników, eksploatujące środowisko naturalne oraz uwikłane w nieetyczne działania […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: Różnorodność w biznesie jako element CSR: dlaczego warto rozwijać?

Artykuły

Różnorodność w biznesie jako element CSR: dlaczego warto rozwijać?

Niski odsetek kobiet na wyższych stanowiskach menadżerski oraz w zarządach firm stanowi problem wizerunkowy. Brak różnorodności wiąże się także z wizerunkiem nierentownego zarządzania kapitałem ludzkim, niepełnym wykorzystaniem potencjału oraz niepodążaniem za współczesnymi trendami. Biznes w Polsce zaczyna dostrzegać ten problem, ale jednocześnie boryka się z niemożnością zatrzymania utalentowanych i świetnie wykwalifikowanych kobiet. Dzieje się tak […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: Czincz manej, czyli jak społecznościowe zmienia się w społeczne

Artykuły

Czincz manej, czyli jak społecznościowe zmienia się w społeczne

Fakt, że nasza reprezentacja wybiegnie na boisko z logo cinkciarz.pl bardziej pasuje mi do czasów, gdy reprezentację częściej widywałem na boisku, a nie na bilbordach. Ale gdy działali peerelowscy cinkciarze, gdy mieliśmy prawdziwą reprezentację, nie było żadnego innego sponsoringu oprócz państwowego. Poza tym, teraz chodzi o zupełnie innego cinkciarza. Ten współczesny w niczym nie przypomina […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: Dobry bankowiec

Artykuły

Dobry bankowiec

Z cyklu Oksymorony Pawła Oksanowicza Dobry bankowiec wykazuje się wyczuciem rynku i odpowiedzialnością za los firmy. Przede wszystkim musi dbać o to, aby zarabiała. Za tym zarobkiem, na drugim planie stoi interes klientów. Powstaje całkiem uzasadnione pytanie, datowane na pierwsze wzmianki o CSR-ze: Czy można zachować etyczną postawę i zarabiać pieniądze? W historii biznesu i […]

czytaj dalej

Przejdź do artykułu: CSR 2.0 – Otwarta komunikacja zmienia świat

Artykuły

CSR 2.0 – Otwarta komunikacja zmienia świat

Dialog to komunikacja przyszłości. Jednostronny monolog, wysyłanie komunikatów bez uwzględniania tego, co mówią nasi pracownicy, klienci, czy dostawcy prowadzi w ślepy zaułek, z którego nie ma wyjścia. Dialog to podstawa działań społecznej odpowiedzialności biznesu. Bez aktywnego słuchania naszych głównych interesariuszy oraz uwzględniania ich potrzeb w naszych decyzjach i działaniach nie możemy liczyć na ich wsparcie […]

czytaj dalej

Strona 8 z 9« Pierwsza...56789
Facebook Twitter LinkedIn